GENY Electric Ltd, cùng với đối tác Ấn Độ của mìnhRIGIL-GENY,đã hoàn thành thành công một chương trình đào tạo kỹ thuật toàn diệnCông ty tiện ích năng lượng hạn chế (EUCL)đào tạo tập trung vào hoạt động và ứng dụng các hệ thống thử nghiệm máy đo năng lượng ba giai đoạn của GENY® cho các máy đo năng lượng trả trước, trả sau, điều khiển CT, kết nối trực tiếp và thông minh.

Việc đào tạo thành công này đánh dấu một cột mốc quan trọng khác trong sự phát triển quốc tế của GENY và chứng minh giá trị của quan hệ đối tác toàn cầu mạnh mẽ, công nghệ đáng tin cậy,và dịch vụ sau bán hàng đáp ứng.

Hỗ trợ khả năng kiểm tra đồng hồ của EUCL

EUCL là một công ty tiện ích điện quan trọng ở Rwanda, hoạt động theo khuôn khổ ngành điện quốc gia Rwanda.và các đồng hồ thông minh được kết nối trực tiếp tiếp tục phát triển, kiểm tra chính xác, xác minh, hiệu chuẩn và bảo trì ngày càng trở nên quan trọng để đảm bảo hiệu suất đo đáng tin cậy.

Đối với dự án này, GENY Electric Ltd đã cung cấp hai hệ thống băng kiểm tra đồng hồ năng lượng ba pha phổ quát 40 vị trí.

Các hệ thống này được thiết kế để thử nghiệm một loạt các máy đo năng lượng, bao gồm:

1. Máy đo dòng điện toàn bộ

2. Máy đo CT

3. Máy đo thông minh

4. Máy tính trả trước

5. Máy đếm tiền sau khi thanh toán

6. Máy đo kết nối trực tiếp

Theo phản hồi của khách hàng, thiết bị hoàn toàn đáp ứng các thông số kỹ thuật yêu cầu, hoạt động đáng tin cậy và đã mang lại kết quả tuyệt vời trong việc sử dụng thực tế.

Một chương trình đào tạo thực tế và toàn diện

Các chủ đề đào tạo chính bao gồm:

1. Tổng quan về các hệ thống đo trước và sau thanh toán

2. Sự khác biệt giữa máy đo CT và máy đo kết nối trực tiếp

3. Kiến trúc đồng hồ thông minh và cơ sở thông tin liên lạc

4. Các thành phần và hoạt động của băng kiểm tra điện

5. Cài đặt, dây điện và cấu hình máy đo

6. Kiểm tra độ chính xác trong các điều kiện tải khác nhau

7. Kiểm tra chức năng, bao gồm token, thanh toán, chuyển tiếp và phát hiện giả mạo

8. Phân tích và báo cáo dữ liệu

9. Bảo trì, hiệu chuẩn và khắc phục sự cố

10. An toàn điện và thực tiễn vận hành tốt

Đến cuối chương trình, nhân viên kỹ thuật EUCL đã tăng cường khả năng kiểm tra cả đồng hồ thông minh được kết nối trực tiếp và điều khiển CT chính xác, chẩn đoán lỗi hiệu quả hơn,và áp dụng các quy trình thử nghiệm tiêu chuẩn với độ tin cậy cao hơn.

Một trường hợp thành công cho sự phát triển quốc tế của GENY

Khi GENY tiếp tục mở rộng trên toàn cầu, hỗ trợ kỹ thuật đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh quốc tế của nó.Đối với các hệ thống thử nghiệm đo lường tiên tiến, thực hiện thành công cũng phụ thuộc vào hướng dẫn lắp đặt, đào tạo người dùng, giao tiếp kỹ thuật và hỗ trợ sau bán hàng lâu dài.

Dự án EUCL là một ví dụ điển hình về cách tiếp cận này.

Nó cho thấy rằng GENY không chỉ là một nhà sản xuất thiết bị kiểm tra máy đo năng lượng chính xác cao,nhưng cũng là một nhà cung cấp giải pháp có khả năng hỗ trợ khách hàng quốc tế trong suốt vòng đời của dự án.

1. Cung cấp thiết bị thử nghiệm đáng tin cậy và chính xác cao
2. Hỗ trợ khách hàng hiểu và sử dụng các hệ thống phức tạp
3. Cung cấp đào tạo thực tế phù hợp với các ứng dụng thực tế
4. Làm việc hiệu quả với các đối tác nước ngoài
5. Xây dựng sự tin tưởng của khách hàng thông qua dịch vụ kỹ thuật đáp ứng

Kết quả tích cực ở Rwanda cung cấp một trường hợp tham chiếu quan trọng cho sự mở rộng tiếp tục của GENY tại châu Phi và các thị trường quốc tế khác.

Sự hợp tác chặt chẽ giữa GENY và RIGIL-GENY

Việc hoàn thành thành công khóa đào tạo này sẽ không thể xảy ra nếu không có sự hợp tác chặt chẽ giữa GENY Electric Ltd và RIGIL-GENY, đối tác đáng tin cậy của GENY tại Ấn Độ.

RIGIL-GENY đóng một vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị và thực hiện chương trình đào tạo.thực tế, và hướng dẫn chuyên nghiệp trong suốt quá trình đào tạo.

Dự án đào tạo EUCL một lần nữa chứng minh rằng sự hợp tác giữa GENY và RIGIL-GENY đang tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng và hỗ trợ mạnh mẽ cho sự phát triển kinh doanh toàn cầu của GENY.

Khả năng chuyên môn của RIGIL-GENY

1. Hiểu sâu về các hệ thống máy đo năng lượng ba pha
2. Kinh nghiệm thực tế với đồng hồ điện toàn dòng, đồng hồ CT và đồng hồ thông minh
3. Kiến thức về các ứng dụng đo trước và sau trả tiền
4. Biết kiểm tra chức năng, bao gồm chuyển tiếp, token, thanh toán và phát hiện giả mạo
5. Khả năng hướng dẫn khách hàng thông qua hệ thống dây, cấu hình, kiểm tra độ chính xác và khắc phục sự cố
6. Kỹ năng giao tiếp và đào tạo thực tế mạnh mẽ

RIGIL-GENY đã chứng minh sức mạnh kỹ thuật của mình trong nhiều dự án, và đào tạo EUCL là một ví dụ thành công khác về khả năng dịch vụ chuyên nghiệp của nó.

Chứng minh sức mạnh dịch vụ bán hàng sau nước ngoài của GENY

Đối với khách hàng quốc tế, hiệu suất thiết bị là rất quan trọng, nhưng hỗ trợ sau bán hàng cũng quan trọng.và hỗ trợ thực tế sau khi giao hàng.

Dự án này cho thấy rõ khả năng phục vụ nước ngoài của GENY.

Thông qua sự hợp tác với RIGIL-GENY, GENY đã có thể cung cấp EUCL đào tạo kỹ thuật hiệu quả và hỗ trợ ứng dụng.nhưng cũng giúp khách hàng đạt được giá trị hoạt động thực sự từ nó.

Dự án phản ánh một số điểm mạnh của dịch vụ bán hàng sau nước ngoài của GENY:

1. Hỗ trợ tập trung vào khách hàng:Đào tạo được thiết kế dựa trên các yêu cầu hoạt động thực tế của EUCL.

2. Hướng dẫn kỹ thuật chuyên nghiệp:Chương trình bao gồm cả kiến thức lý thuyết và hoạt động thực tế.

3. Phối hợp dịch vụ địa phương và khu vực:RIGIL-GENY đã cung cấp hỗ trợ khu vực mạnh mẽ thay mặt cho GENY.

4. Giải quyết vấn đề thực tế:Đào tạo đề cập đến các nhu cầu thử nghiệm thực tế, dây chuyền, hiệu chuẩn và khắc phục sự cố.

5. Tư duy phục vụ lâu dài:GENY cam kết hỗ trợ khách hàng ngoài việc giao thiết bị.

Cách tiếp cận này giúp khách hàng tối đa hóa giá trị đầu tư của họ và tăng cường niềm tin vào GENY như một đối tác công nghệ lâu dài.

Nhìn về tương lai

Việc hoàn thành thành công dự án đào tạo EUCL là một thành tựu quan trọng đối với GENY Electric Ltd, RIGIL GENY và người dùng cuối.

Đối với EUCL, hai hệ thống băng ghế thử đo năng lượng ba pha 40 vị trí phổ quát cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để cải thiện độ chính xác thử nghiệm đồng hồ, hiệu quả hoạt động và kiểm soát chất lượng.

Đối với GENY, dự án là một trường hợp tham khảo quốc tế thành công làm nổi bật chất lượng sản phẩm, chuyên môn kỹ thuật, mô hình hợp tác toàn cầu và khả năng dịch vụ sau bán hàng của công ty.

Đối với RIGIL-GENY, dự án này cho thấy thêm sức mạnh chuyên nghiệp và vai trò quan trọng của nó trong việc hỗ trợ kinh doanh nước ngoài của GENY.

GENY Electric Ltd sẽ tiếp tục làm việc chặt chẽ với các đối tác toàn cầu để cung cấp các giải pháp thử nghiệm đo năng lượng tiên tiến, đáng tin cậy và thực tế cho các tiện ích, phòng thí nghiệm,và các công ty năng lượng trên toàn thế giới.

Thông qua công nghệ mạnh mẽ, quan hệ đối tác đáng tin cậy và dịch vụ đáp ứng, GENY cam kết hỗ trợ phát triển các hệ thống đo điện hiện đại trên các thị trường quốc tế.